Najczęściej zadawane pytania

1. Jak zakupić produkt?
Aby dokonać zakupu, znajdź interesujący Cię produkt i dodaj go do koszyka, a następnie zaznacz opcję „KUPUJĘ”. System przeprowadzi Cię przez cały proces zakupu i płatności, a potwierdzenie dokonania zakupu zostanie wysłane na podany w formularzu zakupu adres e-mail.

2. Jakie są możliwe formy płatności?
Szczegółowe informacje o możliwych formach płatności znajdziesz w zakładce „Formy płatności” znajdującej się w dolnej części strony.

3. Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Standardowy czas realizacji zamówienia to ok. 14 dni roboczych. Może on ulec wydłużeniu z przyczyn od nas niezależnych (np. bardzo dużej liczby zamówień w tym samym czasie). Jeśli taka sytuacja będzie miała miejsce, odpowiednio wcześnie poinformujemy Cię o wydłużeniu terminu realizacji zamówienia. Status Twojego zamówienia będziesz mógł na bieżąco sprawdzać po zalogowaniu się na swoje konto w naszym sklepie internetowym.

4. Jakie są koszty dostawy?
Szczegółowe informacje o kosztach dostawy znajdziesz w zakładce „Czas i koszty dostawy” znajdującej się w dolnej części strony.

5. Ile mam czasu na zwrot zakupionych mebli?
Zgodnie z obowiązującym prawem masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami.

6. Czy zakupione u Państwa produkty objęte są gwarancją?
Na zakupione u nas produkty udzielamy 24-miesięcznej gwarancji, liczonej od dnia zakupu. Szczegółowe informacje dotyczące gwarancji otrzymasz drogą mailową po dokonaniu zakupu w naszym sklepie internetowym.

7. Czy oferują Państwo usługę montażu zakupionych mebli?
Nie oferujemy usługi montażu mebli zakupionych w naszym sklepie internetowym.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl